# Уведомления

> Как подключить уведомления о сделках торгового бота Veles в Telegram и что они означают.

**Уведомления** позволяют получать в реальном времени информацию о сделках ваших торговых ботов Veles: вход в позицию, исполнение ордеров, завершение сделок, ошибки и важные новости.

---

## Как подключить Telegram-уведомления

1. В личном кабинете наведите курсор на иконку профиля и выберите раздел **«Уведомления»**.

  **Раздел уведомлений**
  [Video](https://static.veles.finance/videos/platform-notifications-1.mp4)

2. Нажмите кнопку **«Добавить»** и привяжите свой Telegram-аккаунт для получения уведомлений.

  **Привязка Telegram**
  [Video](https://static.veles.finance/videos/platform-notifications-1.mp4)

3. Нажмите кнопку **«Активировать»** или отправьте предложенную команду в бота:
   👉 [@VelesFinanceBot](https://t.me/VelesFinanceBot)

:::caution[Внимание]
Если Telegram-аккаунт не привязывается (появляется сообщение об успешной привязке, но уведомления не приходят), значит, он уже был подключён к другой учётной записи Veles. Нужно зайти в старый аккаунт и удалить привязку.
:::

После привязки нажмите **«Start»** в приложении Telegram — бот отправит приветственное сообщение.

## Настройка уведомлений

В разделе «Уведомления» вы можете выбрать, какие типы событий хотите получать:

**Что даёт подключение:**

1. Контроль заработка и убытков бота.
2. Своевременные уведомления об ошибках.
3. Оперативные новости проекта Veles.

:::note[Задержки доставки]
В периоды высокой волатильности очередь сообщений Telegram может быть перегружена. В такие моменты проверяйте сделки через **личный кабинет** или на самой бирже. Подробнее читайте в разделе [Распространённые проблемы](https://help.veles.finance/ru/getting-started/beginners/troubleshooting/).
Пуш-уведомления в мобильном приложении доставляются без задержек.
:::

## Типы уведомлений

Уведомления формируются **раз в минуту** и содержат все события за это время:

Каждое сообщение указывает:

- время события (UTC),
- хэштеги с ID бота (**#b…**) и ID сделки (**#d…**) — их можно использовать для фильтрации в чате и при обращении в поддержку.

### Основные заголовки уведомлений

- **Бот вошёл в сделку**
  Бот выставил на бирже первые ордера. Сделка ещё может быть отменена (например, по параметру «Подтяжка»).
  Подробнее: [Режим торговли и подтяжка](https://help.veles.finance/ru/platform/settings/trading-mode/).

- **Исполнен первый ордер**
  Открыта позиция (фьючерсы) или куплен/продан актив (спот).

- **Исполнен ордер**
  Сработал один из усредняющих ордеров. Если включены уведомления о первом/последнем ордере — они тоже придут.

- **Исполнен последний ордер**
  Сработал финальный ордер сетки. Требуется внимание — возможен риск ликвидации.

- **Сделка завершена**
  Сделка закрыта (по тейк-профиту, стоп-лоссу или безубытку). Указывается число исполненных ордеров и итог сделки (**Gross**).
  > Gross = результат без учёта комиссии биржи и funding. Для финальных цифр см. [Статистику](https://help.veles.finance/ru/platform/components/statistics/).

- **Бот остановлен с ошибкой**
  Бот перестал вести сделку. В сообщении — описание ошибки и ссылка на справку: [Ошибки бота](https://help.veles.finance/ru/platform/components/bot-errors/).
  :::caution[Важно]
  Обязательно проверьте позицию и ордера на бирже, устраните причину и только потом перезапускайте бота.
  :::

- **Информационные рассылки**
  Новости проекта, важные уведомления по безопасности. Рекомендуем держать активными.

---

## Часто задаваемые вопросы

### Почему бот зашел в сделку несколько раз подряд, а на бирже ничего нет?
Вход в сделку - это размещение ордеров на бирже. Но если сработала Подтяжка и сделка отменилась - уведомление не посылается, а бот просто ждёт новую точку входа. Настройте первый ордер по Маркету, чтобы сделки не сбрасывались.

### Что означают #b… и #d…?
Это **ID бота** и **ID сделки**. Их стоит копировать и прикладывать при обращении в поддержку.

### Сделка завершена: что значит «Исполнено 2 из 1 тейк-профитов»?
Исполнился тейк-профит и одновременно усредняющий ордер. Бот автоматически добавил ещё один тейк-профит — это штатная ситуация.

### Почему в уведомлении «Профит», а результат отрицательный?
Рыночные ордера могут закрыться с проскальзыванием, особенно при сильном движении цены. Чтобы снизить риск:
- не используйте слишком низкий «Минимальный PnL» при выходе по индикатору,
- грамотно настраивайте мультитейки.
Подробнее: [Стоп-лосс в безубыток](https://help.veles.finance/ru/platform/settings/take-profit/).

### Почему на споте уведомление показывает убыток?
Смотрите поле **«Итого»**. Отрицательные значения могут быть из-за механики округления шагов цены или комиссии биржи. Подробнее: [Биржевые комиссии](https://help.veles.finance/ru/getting-started/pricing/exchange/).

### Почему в отчёте фьючерсного бота прибыль в монете, а убыток в стейблкоине?
Чаще всего причина — несколько ботов по одной паре без настроенной блокировки. Один бот может «откусить» часть позиции другого.

### Что такое «Номинал»?
**Номинал = Цена × Количество монет (с учётом плеча)**. Это стоимость открытой позиции.

### Почему прибыль в уведомлении больше, чем на бирже?
В уведомлениях показывается **Gross-итог** (без комиссий и funding). На бирже — финальный результат с учётом всех расходов.
Для анализа используйте страницу: https://veles.finance/cabinet/statistics.

---

## Итог

Подключив уведомления, вы получаете:
- полный контроль над сделками,
- предупреждения об ошибках,
- новости Veles и информацию по безопасности.

Уведомления — это быстрый способ оставаться в курсе торговли, но финальные итоги всегда сверяйте через **Историю торговли на бирже** или в [Статистике Veles](https://help.veles.finance/ru/platform/components/statistics/).