Данная статья описывает основные условия и шаги для переноса подписок, средств и добавления торговых пар между основной платформой (veles.finance) и бета-версией (beta.veles.finance).
Условия переноса
1. Единый адрес электронной почты
Для успешного переноса средств или подписки необходимо, чтобы адрес электронной почты в учетных записях на основной платформе и в бета-версии совпадал.
2. Пополнение баланса
Баланс в бета-версии пополняется исключительно через перенос средств с основного сайта.
3. Добавление торговых пар
- Лимит на количество пар: вы можете добавить не более 5 торговых пар в день.
- Доступность пары: перед отправкой запроса убедитесь, что выбранная пара доступна на выбранной вами бирже.
4. Подписка «Бектесты Pro»
Подписка переносится только в случае наличия активной подписки на основной платформе.
5. Бонус за перенос средств
При переводе средств с основной платформы на бета-версию начисляется бонус в размере 25%.
Пример: если вы переводите 100 USDT, с вашего счета на основной платформе списывается 100 USDT, а на бета-версии зачисляется 125 USDT.
6. Обратный перевод средств
Перевод средств с бета-версии обратно на основную платформу невозможен.
7. Комиссии сервиса
Комиссии Veles на основной платформе и бета-версии рассчитываются независимо друг от друга (то есть лимит в 50 USDT в календарный месяц за вид торговли будет на каждом стенде свой).
Обработка заявок
Все запросы на перенос средств, подписок или добавление торговых пар обрабатываются командой разработчиков.
- Рабочие часы команды: пн — пт, с 10:00 до 19:00 (UTC+6).
- Для связи используйте стандартные шаблоны, приведенные ниже.
Шаблоны для запросов
1. Перенос баланса
Здравствуйте! Прошу перенести 49,9 USDT с основного сайта на бета-стенд.
ID основного сайта: #99999
ID бета-стенда: #99999
Заранее спасибо!
2. Перенос подписки «Бета-тесты Pro»
Здравствуйте! Просьба перенести подписку на бектесты.
ID основного сайта: #99999
ID бета-стенда: #99999
Заранее спасибо!
3. Добавление торговой пары
Здравствуйте! Просьба добавить торговую пару XXX — USDT, на биржу OKX Futures. Заранее спасибо!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, обращайтесь в службу поддержки.
Мы благодарим вас за участие в бета-тестировании и за ваш вклад в развитие нашей платформы!
