Вход в сделку
Завершение сделки
Ошибка в сделке
Исполнен первый ордер
Исполнен последний ордер
Исполнен ордер
Информационные рассылки
Часто задаваемые вопросы
Вход в сделку
Бот получил сигнал на вход и выставил на биржу ордера (распоряжения на покупку и продажу). Сделка на этом этапе ещё может отмениться, если сработает Подтяжка (то есть будет много таких сообщений подряд, без завершения сделки).
После входа в сделку открывается Карточка активной сделки.
Завершение сделки
Сделка завершена по тейк-профиту или стоп-лоссу. При отмене сделки (вручную или автоматически, по Подтяжке) бот никаких уведомлений не присылает.
Ошибка в сделке
Если бот остановился с ошибкой, он пришлёт в чат уведомление об этом. В сообщении будет указано, какая ошибка произошла. После этого нужно обязательно обработать ситуацию — проверить торговый счёт на бирже, позицию, ордера бота, произвести другие действия по устранению ошибки, и только потом можно перезапускать бота. Подробно об ошибках бота и что с ними делать написано в нашей статье.
Бот, остановленный с ошибкой, не ведёт сделку (не следит за позицией или активом), поэтому карточка его сделки пропадает из списка на странице https://veles.finance/cabinet/deals
На карточке бота на главной странице будет красная полоса с текстом ошибки.
Исполнен первый ордер
Бот информирует об исполнении первого ордера в сделке. Это означает, что позиция бота на фьючерсах открыта или актив на споте куплен/продан (зависит от типа бота).
Исполнен последний ордер
Бот информирует об исполнении последнего ордера в сетке усреднений. Ситуация требует наблюдения — возможно, потребуется принять меры для защиты от ликвидации, или рассмотреть необходимость дополнительного усреднения.
Исполнен ордер
Бот информирует об исполнении каждого из сеточных (усредняющих) ордеров. Если у вас также включены уведомления об исполнении первого и последнего ордеров, то получится, что по этим ордерам будут приходить два разных уведомления сразу.
Информационные рассылки
В ваш чат с ботом могут приходить информационные рассылки — как рекламные предложения, так и важные оповещения по безопасности. Рекомендуем держать эту опцию активной.
Часто задаваемые вопросы
Что такое «#b…» и «#d…»?
Это ID бота (идентификатор, его уникальный номер) и ID сделки (уникальный номер сделки). Данные номера могут понадобиться для обращения в Поддержку (их нужно скопировать как текст и приложить к запросу)
Уведомление о завершении сделки: что значит «Исполнено 2 из 1 тейк-профитов»?
Значит, что исполнились и тейк-профит, и сеточный ордер одновременно. Поэтому боту нужно было добавить ещё один тейк-профит, на набранный ордером объем.
Это штатная ситуация.
Уведомление о завершении сделки: почему написано «Убыток» от сделки на споте?
Вам нужно смотреть на «Итого», чтобы там было положительное значение.
Причина в механике торговли на споте, шаге цены на монете и биржевых комиссиях.
У каждой монеты есть шаг объема для совершения сделки, для округления до требуемого значения берутся средства из USDT (и отображаются с минусом).
Подробнее о биржевых комиссиях читайте в нашей статье.
Уведомление о завершении сделки: почему в отчёте о прибыли фьючерсного бота появилась прибыль в монете, и убыток в стейблкоине?
Так бывает, когда запустили больше одного бота по одной паре в один алгоритм с опцией «Включать позицию на бирже в сделку», а блокировку не настроили.
Получается, что бот купил контракты на 53 монеты и выставил на продажу 53 монеты, но между делом кто-то (либо пользователь, либо другой сервис, либо другой бот) закрывает часть позиции.
В позиции остаётся 50 монет. Когда заявка (ордер) исполняется, биржа об этом рапортует, но бот сопоставляет: была заявка на закрытие 53 монет, а закрылось по итогу 50. В этом случае бот пишет отчёт с минусом в USDT и плюсом в монете (3 WIF).
Определить, что конкретно вмешалось в сделку, можно по истории торговли на вашей бирже.
Уведомление об исполнении ордера: что такое «Номинал»?
Номинал — это стоимость набранного объёма монет, с учётом кредитного плеча.
Номинал = Цена * Количество монет
Уведомление о завершении сделки: почему прибыль в уведомлении всегда больше, чем результат на бирже?
В уведомлениях бота показывается Gross-итог сделки (прибыль без учёта комиссии биржи и фандинга), а на странице «Статистика» на сайте можно найти Net-итог (прибыль с учётом комиссии биржи, без учёта фандинга).
И то и другое — не конечный итог, а промежуточный результат, он нам нужен для расчёта комиссии сервиса.
Полный итог торговли надо смотреть на бирже в разделе «Закрытые PnL», история позиций.
Либо подключить приложение Дневник Трейдера (их есть несколько разных). Подробнее об этом написано в нашей статье.
